Kokoa Hoto adalah gadis positif dan energik yang berteman dengan siapa pun hanya dalam tiga detik. Setelah tinggal bersama keluarga Kafuu untuk bersekolah di sekolah menengah yang jauh dari rumah, dia segera berteman dengan cucu pendiri kafe Rabbit House yang pemalu dan dewasa sebelum waktunya, Chino Kafuu, yang sering terlihat dengan kelinci yang bisa berbicara, Tippy, di kepalanya.
Setelah mulai bekerja sebagai pramusaji dengan imbalan kamar dan makan, Kokoa juga berteman dengan pekerja paruh waktu lainnya, Rize Tedeza, yang memiliki perilaku tidak biasa dan kemampuan fisik yang signifikan karena pendidikan militernya; Chiya Ujimatsu, seorang pelayan dari kafe saingannya yang melakukan segalanya sesuai keinginannya; dan Sharo Kirima, pelayan lain di kafe berbeda yang berpenampilan seperti wanita bangsawan meski miskin.
Dengan kekonyolan lembut dan kesenangan berkafein, Gochuumon wa Usagi Desu ka? adalah komedi yang mengharukan tentang lima pelayan muda dan petualangan lucu mereka di kota yang mereka sebut rumah.
